根据拟投入本项目投标人的服务人员资质、服务经验进行横向对比综合评审：

1、能指派专人上门负责跟踪服务，人员配备完整、岗位工作职责及分工明确、团队类似工作经验丰富优秀，完全满足采购文件要求，得10分；

2、能指派专人上门负责跟踪服务，人员配备较完整、岗位工作职责及分工较明确、团队类似工作经验丰富，较满足采购文件要求，得5分；

3、能指派人员上门负责跟踪服务，人员配备不够完整、岗位工作职责及分工不够明确、团队类似工作经验不够丰富，基本满足采购文件要求，得2分；

4、不能指派人员上门负责跟踪服务，人员配备不完整、没有岗位工作职责及分工，无团队类似工作经验，不能满足采购需求的，得0分；

5、其他或不提供不得分。 

（注：提供保险从业资格证书等证明材料外，还需上述服务人员的外部证明材料扫描件，如加盖政府相关部门印章的打印日期在本项目投标截止日之前六个月以内任意月份的代缴个税税单或参加社会保险的《投保单》或《社会保险参保人员证明》或单位代缴个人所得税税单扫描件或提供服务人员的劳动合同等）。

根据拟投入本项目投标人的服务人员资质、服务经验进行横向对比综合评审：

6、能指派专人上门负责跟踪服务，人员配备完整、岗位工作职责及分工明确、团队类似工作经验丰富优秀，完全满足采购文件要求，得10分；

7、能指派专人上门负责跟踪服务，人员配备较完整、岗位工作职责及分工较明确、团队类似工作经验丰富，较满足采购文件要求，得5分；

8、能指派人员上门负责跟踪服务，人员配备不够完整、岗位工作职责及分工不够明确、团队类似工作经验不够丰富，基本满足采购文件要求，得2分；

9、不能指派人员上门负责跟踪服务，人员配备不完整、没有岗位工作职责及分工，无团队类似工作经验，不能满足采购需求的，得0分；

10、其他或不提供不得分。

（注：提供上述服务人员的外部证明材料扫描件，如加盖政府相关部门印章的打印日期在本项目投标截止日之前六个月以内任意月份的代缴个税税单或参加社会保险的《投保单》或《社会保险参保人员证明》或单位代缴个人所得税税单扫描件或提供服务人员的劳动合同等）。